Содержание
Современные посудомоечные машины Bosch оснащены функцией отображения кодов ошибок при появлении неисправностей и сбоев во время работы. Если неисправность несложная, то понимая, что означает код ошибки, Вы в состоянии сами устранить её, не вызывая сервисные службы. Если всё серьёзнее – мы к Вашим услугам! Представляем Вам перечисление кодов ошибок посудомоечных машин Бош с расшифровкой и описанием конкретного кода.
| Код ошибки |
Причины возникновения | Проверка и устранение неисправности |
| E1 |
1. Чаще всего это неисправность ТЭНа – нет сопротивления или утечка на корпус.
2. Неисправен элемент на электронном модуле отвечающий за работу ТЭНа.
3. Проверить защитный термостат.
4. Проверить датчик потока.
5. Проверить прессостат (датчик уровня воды).
1. Неисправен датчик NTC, который подаёт информацию на блок управления ПМ. Как правило расположен в блоке с ТЭНом, имеет определенное сопротивление (˜55кОм при 21°C).
Проблемы с заполнением воды
1. Неисправен шланг "Аквастоп".
2. Неисправен насос слива воды.
3. Проверить впускной клапан.
4. Засор впускного фильтра.
5. Неисправен прессостат.
Проблемы с переключателем потока
Переключатель потока воды не на заданной позиции. Он отвечает за распределение воды в разбрызгиватели и устанавливается под нагревательным элементом.
1. Засор переключателя.
2. Неисправность двигателя, который воздействует на переключатель потока и устанавливает его в то или иное положение.
Превшение уровня заполнения
1. Забита трубка прессостата.
2. неисправен прессостат (реле уровня воды).
3. Неисправен впускной клапан.
Аквасенсор это элемент, который контролирует мутность, жесткость, загрязнение воды при полоскании на начальном этапе. В случае если посуда загрязнена не сильно, позволяет исключить ополаскивание, экономит воду и электроэнергию. Находится рядом с ТЭНом.
На данный момент компания Bosch выпустила уже немало моделей посудомоечных машин на нескольких вариантах технологических платформ, с разными модулями управления, с различными видами панелей управления (пользовательским интерфейсом).
Для моделей ПММ с дисплеем коды ошибок у ПММ Bosch в целом стандартизированы, но вот в предыдущую эпоху, когда ошибки отображались индикаторами (светодиодами), всё гораздо сложнее. На машинах без дисплеев в принципе не было понятия кода ошибки: там возникшей проблеме соответствовала определенная комбинация горящих или мигающих индикаторов. И хотя набор ошибок тоже был один и тот же, вариантов их отображения было множество.
В этой статье мы приведем примеры многочисленных вариантов оформления панелей управления посудомоем Bosch и дадим описание отображения кодов ошибок и способов их получения через сервисные тесты.
Смотрите в этой статье:
Чтобы не повторять описание одних и тех же кодов ошибок, они будут полностью приведены только в первой таблице кодов для ПММ с дисплеем, а все последующие будут ссылать на неё, благо набор кодов современных посудомоек Bosch достаточно обширен, чтобы покрыть все более ранние варианты.
Примеры панелей управления с дисплеем
Панели управления с индикаторами
Коды ошибок ПММ Bosch с дисплеем
Коды ошибок на посудомоечных машинах Bosch с дисплеем выводятся в буквенно-цифровом формате E ; в то же время в некоторых моделях вместо префикса "E" используется префикс "F" – в таблице ниже будут приведены коды с обоими префиксами. Кроме того, мы решили включить в эту таблицу и сообщение об ошибке на ПММ без дисплея: в обычном режиме работы устройства при какой-то проблеме лишь мигает или горит индикатор "Кран", а для уточнения ошибки надо перейти в диагностический режим.
Даже в современных моделях ПММ Bosch далеко не все коды ошибок выводятся в обычном рабочем режиме работы машины: полный их набор доступен только в сервисном (тестовом или диагностическом) режиме, который запускается специальной комбинацией кнопок на панели управления. Как перейти в сервисный режим, будет рассказано в следующем разделе.
К сожалению, в системе кодов ошибок посудомоечных машин Bosch нет единого стандарта: известно несколько наборов кодов. Чтобы не засорять страницу повторением описанием одних и тех же ошибок, мы собрали в одну таблицы все известные коды ошибок: вас ведь всё равно будет волновать конкретная проблема, а на стройность системы нумерации ошибок. Там, где один и тот же код будет означать разные ошибки, об этом обязательно сообщим. Обратите внимание, что коды "E01" и "E1" (без нуля) – это разные ошибки.
все
индикаторы
Сбой в системном ПО посудомойки или неисправен модуль управления. Если перезагрузка ППМ не помогла, надо вызывать специалиста для диагностики.
Сами вы мало что в такой ситуации можете сделать, но всё-таки можно попробовать:
- Для начала проверьте напряжение в электросети: если оно явно слишком низкое или высокое, вызовите электрика
- Проверьте провода, ведущие к электронным платам на предмет обрыва или короткого замыкания, убедитесь, что все разъемы на платах плотно стоят в гнездах
- Увы, что-то случилось в электронике: без специалиста уже вам не обойтись
F1
Нагрев воды не начинается, так как обнаружены проблемы с сигналами от одного из датчиков или нагревателя:
- Неисправен один из датчиков – термодатчик (термистор) или датчик уровня воды (прессостат) – диагностика и замена
- В бак залилось слишком много воды (например, из-за неисправного датчика уровня)
- Неправильно работает температурный датчик (термостат): замена
- Обрыв в цепи управления ТЭНом: прозвонить цепь, подтянуть контакты и починить проводку
- Замыкание в цепи ТЭНа, утечка на корпус
- Сгорел нагреватель: его только менять
- Проблемы с управляющим контроллером: придется менять – звоните в мастерскую
Скорее всего, что-то случилось с реле ТЭНа, управляющим работой нагревателя
- Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа
- На электронной плате вышло из строя реле ТЭНа: плату придется менять
F2
В результате температура воды в баке будет отличаться от заданной, что скажется на качестве мойки:
- Для начала убедитесь в том, что проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы надежно закреплены
- Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют
- Проблемы в управляющем контроллере: здесь требуется профессиональная диагностика и замена контроллера
Проблема с реле дополнительного ТЭНа, управляющим работой нагревателя
- Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа
- На электронной плате вышло из строя реле ТЭНа: плату придется менять
F3
В зависимости от модели посудомойка либо будет дожидаться полного заполнения бака водой (так было в ранних моделях), либо через минуту мойка остановится (более разумное решение в современных моделях)
- Вода не поступает в ПММ: перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор шланга, засорился входной клапан и т.д. – всё это вам вполне по силам исправить самому
- Забыли плотно закрыть дверь и электроника блокирует запуск программы мойки
- Сломался входной электроклапан: его придется заменить
- Неисправен датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой
- Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата
- Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна
Смотрите описание ошибки "E02"
F4
Обнаружена проблема с датчиком (переключателем) потока: он стоит в неверной позиции, но ошибка может быть вызвана и другими причинами:
- Посуда в камере блокирует вращение разбрызгивателя
- Обрыв в цепи датчика потока
- Сломался или засорился датчик потока: прочистить, если не помогло – замена
- Что-то случилось с моторчиком, который меняет позицию датчика
- Проблемы с управляющим контроллером
Смотрите описание ошибки "E01"
F5
Датчик давления или поплавок сигнализируют о переполнении машины: обычно причина в засоре или неисправности тракта подачи воды:
- Обрыв в цепи прессостата: почините провода и закрепите контакты
- Неисправен прессостат: его надо проверить и заменить
- "Глючит" заливной клапан, из-за чего вода постоянно поступает в машину: тестирование и замена
- Сбоит электроника: проблемами с нею можно объяснить всё что угодно
В результате электроника блокирует начало мойки. Возможные причины:
- Обрыв связи между симистором управления датчиком двери и управляющим контроллером: прозвонить цепь, проверить контакты
- Что-то сломалось в замке двери: в принципе, замок можно починить самостоятельно
- Неисправен датчик закрытия двери: замена
- Проблемы в управляющем контроллере: диагностика и замена
F6
Мойка продолжается, исходя из предположения сильного загрязнения
- Почистить камеру посудомойки
- Обрыв в цепи датчика: проверить и починить проводку, закрепить контакты
- Неисправен сам датчик: его только под замену
- Проблемы с управляющим контроллером: придется вызываться мастера
- Обрыв в цепи управления вентилятором: проверить цепь и контакты
- Неисправен датчик вентилятора: замена
- Что-то сломалось в самом вентиляторе: его придется заменить
- Проблемы в управляющем контроллере: диагностика и замена
F7
Слив может быть закрыт посудой или засорился
E8
F8
Электроника не разрешает нагрев, потому что циркуляционный насос обнаружил, что в его улитке слишком мало воды
- Проблемы с набором воды: смотрите описание ошибки "E3"
- Не исключен и самослив воды из-за протечек или неверно установленного слива: смотрите "Посудомоечная машина набирает воду и сразу сливает"
E9
F9
Цепь ТЭНа разомкнута, от нагревателя не поступает сигнал
- Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа
- Сгорел нагревательный элемент
- На электронной плате вышло из строя реле, управляющее работой ТЭНа
F10
F11
Либо от датчика вообще нет сигнала, либо он показывает неверные данные:
- Нарушения в проводке цепи датчика: прозвонить цепь и починить её, закрепить контакты
- Неисправен термистор: диагностика и замена термистора
- Сбой платы управления
F12
На нагревателе накопился слишком толстый слой известкового налета (накипи), из-за чего он плохо стал справляться с сушкой посуды.
F13
Ошибка возникает, когда ПММ подключена к горячей вода и заливается вода с температурой выше 75 градусов
- Неисправен термодатчик: смотрите описание ошибки "E11"
- Если вы не в состоянии как-то управлять температурой воды, заливаемой в машину, можно предложить кардинальное решение – подключить её к холодной воде, тем более что у этого способа имеется немало преимуществ
F14
При отсутствии сигнала от датчика залива воды, в то время как циркуляционный насос нормально работает, электроника блокирует мойку, так как нет возможности контролировать процесс заполнения бака водой. Действия стандартные при проблемах с датчиком: проверить проводку и контакты, сам датчик и управляющий контроллер.
F15
Поступил сигнал от поплавка системы контроля протечек "Аква-Стоп", что говорит о появлении воды в поддоне
- Вода протекает в поддон: надо отключить воду и внимательно осмотреть все места, где может быть протечка: корпус, шланги и их соединения и т.п.
- Протекает сливной насос: вряд ли его удастся починить, придется менять
- Неисправен датчик контроля утечки воды или замыкание в его цепи: надо проверить всю проводку и контакты от датчика к плате управления, для этой работы лучше обратиться к специалистам
- Ошибка может появиться после замены электронного модуля управления: в этом случае помогает перезапуск ПММ
F16
Обнаружена протечка либо через заливной клапан, либо через датчик потока (водомер): это может привести к самопроизвольному набору воды
- Надо внимательно осмотреть все датчики и клапаны (загляните в схему машины в инструкции): если где-то заметили протечку, проблемную деталь лучше заменить от греха подальше
- Может "глючить" и датчик уровня воды (прессостат) – его тоже надо заменить
- Причиной может быть и слишком бурное образование пены в баке: смотрите "Почему в посудомоечной машине остается пена"
F17
Заливной клапан с трудом закрывается из-за слишком высокого давления поступающей воды. Как следствие, в бак может налиться слишком много воды
- Вызовите сантехника: пусть проверит и уменьшит давление в водопроводе
- Можно самому немного прикрыть кран подачи воды именно в посудомойку
- Неисправен заливной клапан: замена
- Сломался датчик уровня: тоже менять
F18
Мойка не останавливается, хотя её качество вряд ли будет хорошим. Скорее всего проблема с заливным клапаном, но могут быть и другие причины: смотрите описание ошибок "E3" и "E14"
F19
F20
Модуль управления зафиксировал аномальные параметры электрической или электронной цепи двигателя насоса
- Обрыв в цепи электродвигателя насоса: проверить проводку, подтянуть контакты, закрепить разъемы на плате
- В лопасти насоса попали посторонние предметы, которые блокируют его
- Неисправен тахогенератор: требуется его замена
- Вышел из строя конденсатор электродвигателя: его также надо менять
- Насос неисправен: требуется диагностика, ремонт возможен, но не всегда – звоните в сервис
F21
F22
Причин проблем со сливом может быть множество:
- Дефект или засор сливного шланга, в шланге могли образоваться пузырьки воздуха: осмотрите внимательно шланг, отсоедините его и прочистите
- Засор в поддоне
- Засорился сливной фильтр: его вы сами можете прочистить
- Неверное подключение слива – смотрите инструкцию по установке ПММ
- Засор в сливном насосе, на его лопастях много грязи: попробуйте почистить
- Проблемы со сливным насосом: протечки или поломка – звоните в мастерскую
- Разрыв в цепи питания насоса или прессостата: прозвоните цепи, почините провода и закрепите контакты
- Сломался прессостат: его надо проверить и заменить
- Сбой электроники: звоните в сервисный центр
F23
Модуль управления зафиксировал аномальные параметры электрической или электронной цепи двигателя насоса
Современная бытовая техника, в том числе посудомоечные машины (далее также – посудомойки, ПММ), умеет себя диагностировать. Электронные системы в случае неисправности выдают коды ошибок посудомоечных машин Bosch, Siemens, Electrolux и агрегатов других брендов. Это облегчает локализацию поломки и ускоряет ремонт, даже если его будет проводить не мастер, а пользователь.
Как высвечиваются кодовые комбинации
Коды нарушений отображаются на дисплее. В моделях посудомоечных машин Bosch, не имеющих дисплеев, код ошибки зашифрован в количестве миганий индикаторов. Код на дисплее состоит из буквенно-цифровой последовательности.
Многие модели Bosch и Siemens в начале индицируют букву E (ERROR, в переводе – ошибка). Некоторые модели посудомоечных машин вместо буквы Е индицируют F, далее идет комбинация из одной или двух цифр, обозначающих конкретную ошибку.
Часто возникают такие случаи: посудомойка показывает не одну ошибку, а две, высвечивая их поочередно. В этом нет противоречия: если вы посмотрите на расшифровку данных кодов, то увидите, что они относятся к одной детали.
Кодировка засоров в системе слива
Многие нарушения работы посудомоек Bosch возникают из-за их неправильной эксплуатации – например, перед мойкой посуда не очищается от остатков пищи. В частности, несвоевременная чистка фильтров приводит к остановке работы ПММ. Ниже в таблице приведены коды дефектов, их описания и причины появления.
Сливное отверстие закупорено остатками пищи. Сливу жидкости мешают неправильно уложенная посуда или предмет, закрывший отверстие. Отработанная вода не откачивается из камеры
Фильтры забиты пищевым мусором. Сливной насос не работает, так как в крыльчатку попал какой-то предмет или она не вращается. Поэтому жидкость из камеры не сливается. Ошибка может чередоваться с кодом E21
Засор или перегиб дренажного шланга. Возможно, забита канализация или засорен сифон. Иногда чередуется с кодом неисправности E22 – значит, нужно проверить и помпу
Заcорен патрубок, установленный на выходе помпы, либо место сливной магистрали, где к выходу ПММ подсоединен дренажный шланг. Возможно, из-за мусора не вращается крыльчатка насоса, если попеременно показываются коды E22 и E25
Данные поломки являются следствием неправильного обслуживания посудомоечных машин. Это несвоевременная очистка фильтров и нежелание очистить посуду от пищевых отходов перед ее укладкой в посудомойку.
Видеоролик демонстрирует, какие действия нужно выполнить, чтобы устранить причину появления кода E25 на дисплее ПММ Bosch:
Проблемы в работе заливной и сливной магистралей
Проблемы с поступлением воды возникают по разным причинам. Кроме того, в сливной системе происходят не только те поломки, о которых сказано выше.
За определенный промежуток времени вода не набралась в нужном объеме. Неполадка может произойти из-за слабого или отсутствующего напора в водопроводе. Причинами также могут быть: поломка впускного клапана, засор входного или проточного фильтра перед заливным шлангом, неисправность датчика уровня воды (далее также – прессостата). Иногда проблема кроется в сбое системы «Аквастоп»
Прессостат не дает команду прекратить подачу воды в резервуар ПММ, хотя он уже заполнен до отказа. Причиной перелива может быть неисправность впускного клапана либо отсутствие команды об остановке поступления жидкости с электронного блока управления (далее также – ЭБУ)
ПММ не может набрать воду за отведенный временной промежуток. Из-за этого дальнейшая работа невозможна – машинку остановит отказ насоса работать в режиме циркуляции. Трубчатый электронагреватель (далее также – ТЭН) тоже не будет выполнять нагрев воды
Неисправность аналогична той, что описана для кода E5. Только здесь основной причиной перелива жидкости являются засор или повреждение впускного клапана. Есть возможность того, что причиной стало превышение уровня образования пены из-за передозировки моющего средства
Впускной клапан не в состоянии полностью перекрыть поток воды из водопровода. Причины могут быть как в неисправности клапана, так и в слишком сильном напоре воды. В последнем случае ее нужно частично перекрыть запорным краном
Насос перестал работать. При этом на него подаются напряжение и управляющие сигналы с ЭБУ. Возможно, причиной стал инородный предмет, попавший в крыльчатку. К таким последствиям приводит отсутствие смазки во втулке ротора и его заклинивание. Ошибка иногда появляется совместно с кодом E22
Перечисленные поломки, наряду с засорами, происходят в посудомоечных машинах довольно часто, приводя к сбросу запущенных программ мойки и самопроизвольному сливу жидкости.
Для выяснения причины проверьте впускной тракт:
- выясните, есть ли напор в водопроводе;
- извлеките впускной проточный фильтр и прочистите его, если засорен;
- продиагностируйте впускной клапан на предмет его работоспособности;
- проверьте наличие мусора в трубке прессостата и удалите его, если есть.
В сливной системе необходимо проверить, не засорена ли помпа. Иногда вернуть ее работоспособность помогает смазка ротора. Если крыльчатка вращается свободно, но есть обрыв в обмотках насоса (проверяется мультиметром), его придется заменить.
Вода не нагревается до нужной температуры
Дефекты, связанные с функцией нагрева воды, встречаются в работе ПММ Bosch реже предыдущих поломок. Все они связаны с некорректной работой электронагревателя.
Обрыв в цепи ТЭНа или нарушение его контактов. Причина – сгорел электронагреватель. Кроме того, возможны: обрыв в кабельных соединениях цепи, неисправность симистора в плате ЭБУ, управляющего работой ТЭНа
Вышел из строя температурный датчик (далее также – термистор) либо нарушена его связь с управляющим блоком. Ошибка может появляться одновременно с E01
Данная ошибка появляется только в тех моделях ПММ Bosch, которые имеют проточный ТЭН, встроенный в насос. Причина – повреждение нагревателя или нарушение целостности его цепи
Отключается термистор вследствие нескольких причин: обрыв цепи, отсутствие питающего напряжения или нарушение контакта в разъеме или на плате ЭБУ
На поверхности ТЭНа образовался слишком большой слой накипи. Часто после перезагрузки посудомойки (с целью сбросить данную ошибку) появляется код поломки E09
Для определения целостности нагревателя и электронных цепей применяйте проверенный способ – диагностируйте их мультиметром. Исправный ТЭН имеет сопротивление порядка нескольких десятков Ом. Сопротивление на контактах датчика температуры должно быть в пределах 50 кОм. Если при тестировании прибор покажет обрыв или короткое замыкание, деталь нужно менять на исправную.
В случае дефекта E12 можно избавиться от накипи на нагревателе, промыв его раствором уксуса или лимонной кислоты.
Неисправности датчиков
Такого рода поломки встречаются реже, чем вышеперечисленные, но все равно с ними приходится сталкиваться.
Неисправен датчик переключения потока жидкости на распылители и регулировки ее давления. Поэтому вода не омывает посуду из форсунок разбрызгивателей. Возможно, забиты пищевым мусором форсунки распылителя
Неисправен датчик качества воды, расположенный рядом с ТЭНом
Не функционирует датчик, задача которого – контроль количества воды, поступающей в резервуар посудомойки
Посудомоечная машина протекла, то есть в поддоне появилась жидкость. Данная неисправность возможна из-за нарушения герметичности камеры, а также разгерметизации в местах соединений шлангов или патрубков. Код появляется в моделях ПММ, снабженных защитной системой «Аквастоп»
Диагностику и замену датчиков лучше доверить мастерам. В случае срабатывания системы «Аквастоп» вы сможете только проверить герметичность стыков в шлангах. Остальные повреждения лучше искать специалистам.
Теперь вы знаете кодовые обозначения самых распространенных поломок посудомоечных машин. Многие из них вы можете устранить своими руками, не вызывая специалиста. Это сэкономит время и деньги.
Видео
Устранение ошибки E15 в посудомоечных машинах Bosch:
Описание и устранение ошибки E09 в ПММ Bosch:
Инженер-электронщик с многолетним опытом работы. Несколько лет занимался организацией ремонта бытовой техники, в том числе стиральных машин. Обожает спортивную рыбалку, водный туризм и путешествия.
Нашли ошибку? Выделите её и нажмите кнопки:
Первая официально запатентованная стиральная машина была изготовлена из дерева и представляла собой ящик с рамой, наполненный до половины деревянными шариками. Внутрь загружали белье для стирки, моющее средство и при помощи рычага передвигали раму, которая, в свою очередь, заставляла двигаться шарики и перетирать белье.
Для стирки небольших вещей в дороге или гостинице удобно использовать обычный полиэтиленовый пакет. Носки или колготки разминают внутри завязанного пакета вместе с водой и небольшим количеством моющего средства. Такой способ позволяет предварительно замочить вещи и выполнить стирку, не повредив ткань и не потратив много порошка и воды.
Космонавты, находясь на орбите Земли, решают проблему грязных вещей оригинальным методом. Одежду сбрасывают с космического корабля, и она сгорает в верхних слоях атмосферы.
Истории известен факт, когда котенок попал в барабан стиральной машины и, пройдя полный цикл стирки на программе «Шерстяные вещи», выбрался из агрегата целым и невредимым. Единственной неприятностью для домашнего питомца стала аллергия на стиральный порошок.
Выражение «мыльная опера» («мыло») возникло не случайно. Самые первые сериалы и шоу, аудиторию которых составляли женщины, транслировались по телевидению в то время, когда домохозяйки выполняли уборку, глажку и стирку. К тому же для привлечения зрительниц к экранам в эфире часто прокручивали рекламные ролики моющих средств: мыла и порошков.
Существуют самые разные шарики, которые используются в стиральной машине. Антистатические не дадут ткани прилипать к телу после стирки, шарики со специальными петельками «причешут» ворсинки и предотвратят появление катышков, а силиконовые с пупырышками не дадут сваляться пуху при стирке верхней одежды.
Стиральные машины, оснащенные функциями «Без глажения» или «Легкая глажка», могут стирать белье и при этом практически не мять его. Достигается такой эффект за счет особого подхода к отжиму – он выполняется на низких оборотах, с большими паузами, причем в баке сохраняется небольшое количество воды.
Стиральные машины имеют отношение к возникновению выражения «отмывать деньги». В 30-е годы XX века американские гангстеры использовали сеть прачечных в качестве прикрытия своей нелегальной деятельности. Выдавая доходы от преступной деятельности за выручку, полученную от чистки одежды, они превращали «грязные» деньги в «чистые».
В XIX веке на стирку дамских туалетов уходила масса времени. Платья предварительно распарывали, а затем стирали и сушили каждую часть отдельно, чтобы ткань не деформировалась. После стирки одежду сшивали заново.
